این مساله برای همه ما رخ می دهد؛ رئیس ما متوجه تلاش ما در جهت منافع شرکت نمی شود، همسر ما ایده ما از تصمیم اخذ شده را نمی فهمد، شرکت با ایده ناب ما ارتباط برقرار نمی کند و موارد بسیار دیگری مشابه با آن. دلیل پشت این مشکل چیست و راه حل آن چگونه است؟
ما در دورانی زندگی می کنیم که اطلاعات جدید هر لحظه به سمت ما سرازیر می شود. انقدر گرفتاریم که به ندرت وقت می کنیم برای یک ساعت در مورد افکارمان با یکدیگر صحبت کنیم. کمبود میزان ارتباطات بین افراد در چنین شرایطی، پتانسیل بالایی بوجود می آورد که نظرات یکدیگر را به درستی نفهمیم. مدیرمان به خوبی ما را نمی فهمد به این دلیل که فرصت نمی کنیم دلایل پشت کارهایمان را در گفتگویی برای وی شرح دهیم. با همسرمان به مشکل برمی خوریم به این دلیل که فرصت نمی کنیم به قدر کافی با یکدیگر صحبت کنیم. این مساله هم در محیط کار و هم در منزل رخ می دهد.
چاره چیست؟
احتمال دارد در خصوص نطق آسانسوری شنیده باشید. نطق آسانسوری شرح مختصر محصول یا سرویس ما برای شنونده است به این منظور که تنها در سی ثانیه به وی بفهمانیم که چه محصول یا سرویسی برای ارائه به وی داریم. ایده پشت نطق آسانسوری این است که باید همیشه حاضر باشید تا اگر به مشتری بالقوه ای در یک آسانسور در حال بالارفتن برخورد کنید، با یک توضیح کوتاه سی ثانیه ای بتوانید محصول یا سرویس خود را به وی بفروشید. به عنوان یک فروشنده شما باید همیشه آماده استفاده از چنین فرصت‌هایی باشید.
پیشنهاد من برای شما این است که همین مفهوم را برای دادن گزارشات کوتاه از آنچه انجام می دهید و یا آنچه در ذهن دارید برای همسر، رئیس و یا به طور کلی هر کسی که لازم است از کار شما مطلع باشد استفاده کنید. نطق های کوتاه 30 ثانیه ای را به منظور فروش عقاید، کارها و از همه مهمتر خودتان برای شنونده آماده کنید. از هر موقعیت کوتاهی برای ارائه آن نطق به ذینفعان خود استفاده کنید. با انجام این کارشما همواره در ذهن آنها حضور خواهید داشت. برای آنها واضح خواهد بود که شما بیشترین سعی خود را در انجام کارها می نمائید.
به عنوان مثال، بر روی پروژه ای کار می کنید و رئیس شما از آنچه انجام می دهید بی اطلاع است. منتظر پایان کارها نشوید. نطق های سی ثانیه ای خود را همواره آماده داشته باشید تا هر موقعیت آسانسوری پیش آمد، از آن استفاده نمائید. از همان فرصت کوتاه برای به روزرسانی اطلاعات وی در خصوص کارهای روزانه تان استفاده نمائید. فراموش نکنید که لازم است مراقب باشید برداشت شنونده از صحبت شما شکایت کردن از اوضاع نباشد. بنابراین اگر به مشکلی در صحبتتان اشاره می نمائید بلافاصله از نحوه برخوردتان برای حل آن مشکل هم صحبت کنید. به این طریق، فرد مذکور همواره در جریان فعالیت های شما بوده و فکر نمی کند که شما تنها در حال چرخ زدن در شرکت هستید!
همین مفهوم در رابطه با هر فرد دیگری که علاقه مند به بهبود ارتباطتان با وی هستید قابل استفاده می باشد..
. همیشه نطق های آسانسوری خود را برای همه ذینفعانتان در زندگی آماده داشته و از کوتاه ترین فرصتها چه در خانه و چه در محل کار برای ارائه آنها استفاده نمائید.
پس از مدتی که به طور مداوم به دادن اطلاعات در مورد خودتان به افراد ذینفعتان عادت کنید خواهید دید که نطقهای آسانسوری چگونه منجر به بهبود ارتباطات شما با اطرافیانتان خواهد شد..
